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故宮博物院10日起全網售票

生態宜居魅力八里臺 2019-06-20 02:29:31

? ? 繼10月2日首次實現當天8萬張門票全部通過網絡售出后,故宮博物院10日宣布,自當日起,全網售票由試行進入正式實施階段。

  據介紹,全網售票的施行可大大降低觀眾參觀等候時長,提升觀眾參觀舒適度。目前每日有15000至20000名觀眾在網絡售票未售罄的情況下,可以通過現場手機掃描二維碼購買當日門票。這個數量相當于開放30個售票窗口高峰時段兩個小時的售票工作量,大大減少觀眾整體購票的等候時間。

  對于沒有提前在網上購票的觀眾,故宮博物院在現場設置大量二維碼引導牌,并且所有工作人員均配備便攜二維碼,為觀眾提供二維碼購票咨詢和協助服務。同時,端門地區設置有5個票務服務咨詢臺,每個咨詢臺安排2-3名票務服務人員和1-2名安全保衛人員,為廣大觀眾提供咨詢服務。

  故宮博物院表示,全網售票的實施,并不意味著把不具備網上支付能力的人群拒之門外。對于這部分觀眾,如老年游客、外籍游客和沒有手機的游客,故宮博物院安排了綜合服務窗口代客下單。今后,還將繼續細化分析該部分觀眾組成,更有針對性地提供服務。


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